El Instituto fue creado con el objetivo ocupar un espacio dentro de la sociedad, ser útil a la población del país y completar uno de los pilares de la atención médica.
Estos pilares son:
1- La prevención 2- El diagnóstico
3- El tratamiento 4- La rehabilitación
Se ofrece el tratamiento necesario en el área de recuperación, para lograr el bienestar psíquico y físico de las personas, enfocando no solo la salud física sino también la salud mental.
El Instituto Randall cuenta con atención especializada interdisciplinaria de enfermedades neurológicas, ortopédicas, reumatológicas, cardiorrespiratorias y deportivas entre otras.